Confianza en ciberseguridad: mucho más que un contrato firmado
La confianza en ciberseguridad no se construye únicamente con cláusulas legales ni con servicios externalizados. Se construye con personas, con presencia, con conocimiento mutuo y con una relación profesional real entre la empresa y su responsable de seguridad.
Los últimos casos judiciales relacionados con ataques de ransomware demuestran una realidad incómoda: el riesgo no siempre viene del exterior. A veces, el mayor peligro surge cuando se rompe la ética profesional desde dentro.
🔐 El riesgo interno: cuando el conocimiento se usa en contra
En varios procesos recientes, antiguos profesionales del sector de la seguridad informática han reconocido haber participado en ataques de ransomware aprovechando su experiencia previa, su conocimiento de procedimientos internos y su comprensión profunda de cómo reaccionan las empresas ante incidentes.
Este tipo de ataques no se basa en vulnerabilidades técnicas al uso, sino en algo más delicado:
👉 conocimiento interno, confianza previa y ausencia de control humano real.
🤝 Por qué la relación presencial con el responsable de seguridad es clave
La confianza en ciberseguridad no puede delegarse completamente en un ticket, un correo o un panel de control. Conocer personalmente al responsable de seguridad aporta ventajas claras:
- Comprensión real del negocio y sus riesgos
- Capacidad de detectar comportamientos anómalos
- Comunicación directa en momentos críticos
- Decisiones rápidas sin intermediarios
- Responsabilidad profesional visible y trazable
Un responsable de seguridad que visita, conoce y habla con la empresa actúa como un socio estratégico, no como un proveedor anónimo.
🧠 Ética, cercanía y control: el verdadero perímetro de seguridad
Las herramientas son necesarias, pero no suficientes. Firewalls, EDR o SIEM no sustituyen a una relación de confianza basada en la cercanía y la ética profesional.
Cuando la seguridad se gestiona solo a distancia, sin contacto humano ni conocimiento mutuo, se pierde contexto. Y cuando se pierde contexto, el riesgo aumenta.
🏢 Ciberseguridad con personas, no solo con tecnología
En GhM Soluciones Informáticas apostamos por un modelo donde la confianza en ciberseguridad se basa en:
- Relación directa y presencial
- Conocimiento real del entorno del cliente
- Transparencia técnica y operativa
- Responsabilidad compartida
👉 Más información sobre nuestros servicios profesionales de ciberseguridad:
https://ghmsolucionesinformaticas.es/ciberseguridad/
Para recomendaciones y alertas oficiales, puede consultarse el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE):
https://www.incibe.es
🧭 Conclusión
La confianza en ciberseguridad no se firma: se construye.
Y se construye con personas visibles, responsables y presentes.
Porque cuando la seguridad se basa solo en contratos, el enemigo puede estar más cerca de lo que parece.

